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“嗯,对的。”许昕蓉撕下四个包裹的回单后,递过去。
买菜的阿姨一脸羡慕:“给你发货的商家真聪明,快递袋显眼点取件的时候方便多了。”
“哈哈,我是卖家,我要求用户退换货的时候退原包装,也方便了我自个儿。”微胖女人咯咯笑了两声。
许昕蓉当即抬头:“您好,请问下您有没有用过at的app吗?”
细节决定成败,一个商家连快递层面问题都有所考虑,可见用户体验做得有多细致,生意也必然兴盛。
这样的种子卖家,许昕蓉怎能轻易放过?
“at?是不是这阵子网上特火的软件?”胖大姐问。
许昕蓉点头,道:“at有微商批量导单功能,而且对于发件量大的用户还有折扣优惠,您有空可以试试。”
推销讲究切中目标要害,同时点到即止,所以许昕蓉没有多说,但效果不错。
“是嘛,那我回去就下载好好研究一下!”胖大姐看起来很有有兴趣,把两个包裹夹在咯吱窝,手里拎着两个,往隔壁快递走。
短短三日,这已经是被许昕蓉安利使用at的第……二十多个卖家了。
许昕蓉心情稍微好一点,看向买菜的阿姨以及几个跃跃欲试找件的大叔大婶,解释道:“大家放心,我处理完事情会马上回来送件。”
许昕蓉马不停蹄地赶往万坤银座,对包裹的可能动向进行分析。
老李并未带回万坤银座的问题件,说明今天的包裹都已送完。那位陈女士的物流信息显示了派件信息,说明陈女士的包裹确实在网点撞了车,但对方声称没有收到,就只剩下三种可能——
第一种,李叔把包裹放在银座前台或门卫保安处代收,忘了通知陈女士;第二种,李叔把包裹交由陈女士的同事代为转交,中间出了问题;第三种,李叔在送件途中遗失了包裹而不自知。
许昕蓉又拨了一次老李的电话,还是无人接听,心中暗暗祈祷千万别是最后一种情况。
当她抵达万坤银座的时候,将近19点,夜幕完全降临,没有路灯的地方伸手不见五指。
许昕蓉仔细找了银座前台和门卫保安,都没有发现陈女士的包裹,这时陈女士又打电话过来催件。
“送快递的,你什么时候可以送到?”女人语气懒懒的。
许昕蓉从保卫处走出来,抿了抿唇:“不好意思,因为我同事暂时联系不上没法问清具体情况,我现在还在找您的快件,不过您确定您公司前台或者同事没有帮您代拿吗?”
女人没好气地哼哼:“如果拿了,我干嘛还让你找?你不会把我的包裹弄丢了吧?我可告诉你啊,我那个东西很贵的!”
“现在还没确定丢失,您稍安勿躁……”许昕蓉说到一半,就被打断。
“反正我等到九点,要是不送过来,要么赔我五百块钱,要么我投诉。”女人丢下这句话,挂掉电话。
许昕蓉听着手机嘟嘟嘟的声音,已做好赔钱的心理准备。
能用钱解决的问题,好歹还能解决。
“小姑娘这么晚还来送快递啊?”大厅保安见到她惊讶不已。
许昕蓉笑笑:“嗯。”
“被人骂了吧?别太放心上,有些人看起来人模人样的在写字楼里办公,其实素质不见得比我们高出多少。”保安大概听到她刚刚的电话,好心安慰。
许昕蓉轻轻莞尔:“嗯,我觉得保安大哥你就比我电话里的客户强多了。”
保安咧嘴一笑:“你自己当心点,门口的三轮车我会帮你看着的。”
“谢谢。”许昕蓉道完谢,乘电梯到十九楼。
原本她打算与陈女士私了,可当她却在那家公司前台找到了陈女士的y快递包裹。
包裹面单上的信息与陈女士吻合,很小的一个纸盒子,被落在不起眼的角落,乍一看确实会忽略。发件人是义乌发夹头饰小卖部。
这就是陈女士口口声声很贵重的东西,如果丢失了得赔偿五百元。
许昕蓉深呼吸一次,站在前台拨了陈女士的电话。
“喂?”电话里的声音,以及不远处真人的声音交错在一起。
而许昕蓉终于明白陈女士打电话的时候声音为什么时断时续,因为她在嗑瓜子。
“陈女士,您的包裹找到了,就在您公司前台。”许昕蓉道。
对方用上扬的声调怀疑之后,冷呵着又磕了一颗瓜子:“送快递的,你别推卸责任我跟你讲,前台没有!你如果真把我的包裹弄丢了,就承认好了,五百块的事情嘛……”
许昕蓉出声打断:“陈女士,我现在就在您公司前台,您快递确实在前台。”
“……”
耳畔,嗑瓜子嚼薯片咯嘣脆的声音戛然而止。
一分钟后,一个扎着一股麻花辫的女人小跑出来,满脸震惊:“我们公司有门禁的,你怎么进来的?”
许昕蓉如实回答:“我来的时候门开着,就进来了。”
“我勒个去,这些人下班又不关门,明儿一定要跟老板好好说说她们!”女人恨恨地说。
“您就是陈女士吧?这是您的包裹,麻烦查收。”许昕蓉把回单收好,再把包裹递过去。
陈女士接过,装模作样道:“还真在前台啊?哎哟,你说说,我们公司前台太不负责了,收了我的快递也不跟我说一声,害你多跑一趟,对不住啊。”
“包裹找到就好。”
许昕蓉没兴趣和她多费口舌,转身要走,却听她又说:“哎!你等等,你没多拿什么东西吧?”
许昕蓉笑非笑地看着她:“陈女士,您觉得我一身短袖牛仔裤,两手空空没带包包,可以带走什么东西?”
陈女士被那道目光震慑住,语噎。
许昕蓉没多逗留,连忙赶回先前的小区送件。
无奈,屋漏偏逢连夜雨。
夜空突然下起小雨,从最初淅淅沥沥的小雨滴,渐渐变成豆大颗粒的雨珠,掺着凉风,扑面而来。
许昕蓉感冒本就没好,连连打了数个喷嚏。
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