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对于这一举措，赞成者有之，反对者有之。
赞成者大多认为优品汇此举保护了消费者的知情权、选择权和公平交易权，能够有效避免线上购物无法试穿、无法体验等情况。
还有人高度重视按又按个优品汇公司此举证明了该公司是一家良心企业，是一家有社会担当的公司。
更有甚者评价优品汇是行业改革先锋，有着大无畏的精神，敢于率先革自己的命。
但是也有不少人不看好这一举措，不少人评论说在法律未有明文规定之前，所谓的“7天退换货”服务，本质上只是行业或企业的自律行为而已。而作为电商行业的买家，其实真正的退换货门槛很高，解释权归网购平台,是否符合退换货协议难以判定。
还有人认为，优品汇率先提出“七天无理由退换货”的举措将导致整个电商行业的服务品质将面临严峻挑战，退换货将增加电商企业的服务难度，提高竞争成本。一旦有产生大量退换货商品，电商企业的物流、支付、库存都会带来成本压力，订单越多，退换货的概率越高。面对运营成本的激增，电商企业的盈利能力也将受到更大挑战。
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