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杨霞是人资经理，还是比较端的住的而她旁边的培训导师刘美好，也故意压了一下没有绷住的脸，还急忙向杨霞手里看了看我的那张画儿。
“嗯，确实啊，画得很有特点，不知道，你平时有什么爱好，或者特长呢？能一下子，想到钟馗这个人物，确实让人们，就是，一般人也想不到啊！”
杨霞一边说，还一边看了看周围的面试人员，来寻求认同感。
众人点了点头，再次向我投来了目光，此时的我，成了众人期待的对象，希望能画出不平凡的画的人，说出更有意思的语言来。
可我就是个司机，能有啥特长？睡觉算吗？那岂不是虎头蛇尾了？我来这的目的就是认识高层、总经理，让后通过他，找出幕后老板，从而让他去拯救杭区长，我得任务也就完成了。
可眼下，我不可能实话实说，我一抬眼皮，忽然发现，墙上密密麻麻的规章制度，我灵机一动道，“我平时没什么爱好，就是听人家说，咱们酒店如何如何地服务好，如何如何要求高、标准高，所以呢，我这个人，也是个不服输的人，就愿意来提高自己，提升自己的自身价值！所以，就来应聘了。”
说完我忽然发现，大家都瞪着眼睛，听得入迷了，这拍马屁也特么太明显了，可和那个为什么画钟馗，一点也没关系啊！
趁着大家没反应过来，我了继续补充道，“是这样，钟馗，乃驱邪、辟邪的神，我对他很崇拜，敬仰，平时呢，也看过很多国画大师图，正好发现了自己的偶像钟馗就在里面，于是就想着哪天自己也拥有一张，如今考核有这个题，我就照着自己的记忆，大致地画了画，当然，肯定画得太差，不如原版的，但是心意到了，就行了。”
说到这里，刘美好先点了点头，“好，说得太好了，做工作，有拼搏精神，平时做人，有正义感，有追求，我相信，你一定可以在我们酒店，干出一番事业的。”
杨霞也点了点头，看了一下时间，急忙喊出了下一个人的名字，还有作的画的解析。
当然，其他的，我不用细听，基本上连杨霞都是一带而过，有的就是纯属画不出个所以然，有的发言都是一样的，说是学着孩子画画书的内容，随便画的，我想，除了我的那些话用了个五、六分钟，其他人，几乎几十秒的语言，就算面试完毕了。
幻想自己会另眼相看，可惜，我如意算盘打错了，我们这十三个人，真正到了工作岗位，只有十人，有两个面试那里没有通过，有一个是家里突发了状况，也不能按时上班了。
所以，我们十人，于早晨8点半，就下分到了五、四、三、二、一等楼层。
一、二是吃饭的餐厅，三、四楼以上，都是住宿的酒店，我是男生，分到了二层做了一名实习的传菜生，也称为服务生。
我们这个二楼有十八个房间，分成了三个小组，每个小组呢，又有一个组长，介于我着急见总经理，什么情况下可以顺利见到，或者约见，所以，我特意和组长多沟通了几分钟。
我们传菜生一组组长叫李天明，他和之前那个土豆小工似的，也是个冰块脸，而且工作也很严谨。
他一口气说完了整个传菜生的工作流程，就是要我们从后院的大厨房，做侧边的电梯上来传菜，按照指定的包房号，送进去后，再报上菜名，这一个工作流程，就算是完结了，很简单。
和我一起分过来了两个女生，她们称为服务员，一个是那个大学生高娜，一个是个额头有个痦子，嘴唇厚厚的大姐李巧，虽然她说自己二十五岁，可我看她三十五岁不止呢，后来，组长才悄悄说了一句，要不是我们这组缺人厉害，是不会录用那个大姐的，。
而她们的工作，则是需要一直在包房待着，有客人分进去，就点菜，推荐菜品，帮客人开酒瓶，甚是推荐酒水，最后，还要在顾客走了之后，通知我们传菜生，过去‘抄桌子’，也就是把桌子上的菜盘子撤掉后厨。
这就算是我们的工作了，实习期间和转正后也是这样的工作流程，其实没有什么技术含量的。
按照这样的三点一线，后院大厨房端菜，进电梯上二楼送菜，客人走后再撤盘子送后厨，要想接近，或者见到总经理，估计这辈子也不行，估计连总经理的姓氏都不会知道的。
一上午我们新来的传菜生换了工作服，红色的中山唐装，女生也是，只是她们唐装下面是裙子的样式。
这样的服饰，做特么的工装，我实在是想跳戏，分明就是新郎新娘装啊！再加上一堆小伙子排排站，根本分不清谁是谁。
这老板，搞得这么喜庆，一定很在意风水，很在意财运的。
要不是大家右边胸口处，有个身份证大小的胸针工牌，上面有组号和人名，还真像一堆集体结婚的小伙子了。
组长李天明却说，这是顾客辨识出员工的很重要的标志，而且，做得好，服务好了，后面还可以加星星，一般，顾客有事情，都会挑着带星星的服务员去聊，去咨询的。
听到这里，我顿时开悟，看来，这里头，还是有等级的，于是就悄悄询问组长，怎样才能和高层接触，或者见到。
组长瞪了我一眼，摇头道，“你小子，才来了第一天，就想见高层？想什么呢，高层是你见的吗？”
我看他那严谨的脸，立刻咧嘴道，“就是问问，干嘛那么凶。”
他拍了拍我肩膀，“想见，其实也不难，得按着顺序来。”
啥意思？啥顺序？
我好奇地抬头看了看李天明的眼神，可根本看不出一点信息。
“别紧张，一般，做到组长这个职务，你就可以每天见到楼层经理了。”
“啥？楼层经理？”
我只想见总经理，怎么又出来了一个楼层经理？
“对，楼层经理，他就是负责咱们这一层的，业绩，服务，日常消耗等费用的，这个酒店有九层，所以，有九个楼层经理。”
听他这么一说，我顿时明白了，原来，这里头还有这么多的负责人，够明细的，“那，组长，您见他干什么？汇报工作？”
我好奇地再次追问。
“这盈利，就是每天这房间的消费收入，而费用，就是用掉的一次性的筷子，纸巾等消耗品，这些盈利上报，和物品领取，需要找楼层经理签字，然后去九楼储备库找库管领取就可以了。”
听着虽然复杂，不过，不用三点一线了，可以去九楼看看了呢！
之前路过，广告话、玻璃窗户，都是到了六层，我以为，上面就不属于酒店的地盘了，看样子，还真是孤陋寡闻了，这酒店，比我想象的要大很多。
“那，怎样能够提升到组长这个职位呢？”
我这话一出，不远处的传菜生都笑了，看来，是我说错话了？还是不该这么直接问？
我尴尬地抓了抓后脑，生怕组长因为我这句好奇的话语，而对我产生坏的印象，到时候，不仅转不了正，还见不到总经理。
可他似乎看出了我的心思，还故作大肚，拍了拍我的肩膀。
语重心长道，“这个，首先得年满两年工龄，其次就是小组投票。”
年满两年，我是来不及了，全体投票还是有希望的，送送礼？送送红包？不知道行不行，我脑海里开始天马行空起来，李组长再次补充道，“投票除了公平公正，还要有机会，比方说，上一任组长要离职，或者，组长调楼层了，需要再填上空缺，这样才会进行投票选择的，平时都不会举行这样，也没有这先例。”
听到这些，我确实有些怂了，不知道现在会不会有要离职的组长，但即使有，我现在的资历和人缘，一人发一万块钱，估计也不够格。
突然，人群里一个一星的传菜生出声道，“还有，李组长，你漏掉了一条呢！”
“哈哈，星级传菜生，还真是不白带星星的，公司规章制度就是背得熟。”
我身后，一个长得黑头黑脸的传菜生突然调侃道，我近距离看到了他的工牌，叫郭一白。
我靠、长这么黑，还起这么个名字，真是，玩笑开大了。
而且，锅底黑，锅底黑，锅子从来就是做饭用的，什么时候白过？
哈哈，我心里先给他相面了五秒钟，才一脸期待得看向一星传菜生，沈顺。
“行，你说说吧，多给新员工传授些公司制度，是每个老员工的义务。”
李组长立刻变成了冰块脸，生怕这个一星员工，抢了他的风头。
“遵命，组长。”
一星沈顺故意弯了个腰，在众人面前，好像是给他面子一样，可他一抬头，便也恢复了一脸认真的神情。
“公司还有一个特例，就是，收到顾客嘉奖、夸赞，强烈要求奖励的时候，不管你入职多久，就会破格提升你为组长了。”
众人点了头，还有的轻声哦了一声，看样子，这个特例，还没有实施过呀！
我歪了歪头，再次提问，“怎么个夸赞法？口头吗？”
既然是特例，那就是可以走擦边球的，我还是询问仔细点，万一实现了，岂不是能够快速把杭区长给救出来。
“对，就是口头吧，举个例子，顾客没有火了，你帮他点了个烟，顾客包包丢包房了，你帮他取了，这些都会被顾客感谢的。”
切，这些都是我们这样的小工的职责，人家顾客现在都惜字，懒得说谢谢了。
再说了，真帮他点个烟，他就能神助攻？鬼都不会信的！
“够呛吧，真做了这些，现在也没人说谢谢。”
锅底黑先抢我一步，说了出来。
“对呀，郭一白说得不假，而且，好多老顾客知道咱们有这个制度，她们会认为咱们故意接近他们，套取他们嘴里的谢谢，来提升自己的职位，所以，就更加惜字了。”
这是一星身后的一个小个子的兄弟说的，他是个八字眉，看上去更加苦命的感觉。
“小或说得有道理，不过，毕竟，你只要每天坚持做，一定会打动顾客的，而且，有的顾客也是很乐意去吧台重谢的呀。”
一星沈顺说着话，就给大家举了一个去年的例子，二组组长沐沐，入职半年多，因为顾客的背包丢在了包厢，而且，里面有五万块的现金，沐沐愣是给他送家里去了，事后不仅不留名，还不要失主的奖金。
一星期后，顾客再来这里吃饭，一眼认出了了沐沐，当场就找了吧台，找了楼层经理，人资部，非得要求领导给沐沐加薪，这事儿传开，领导那个高兴，直接就提升了沐沐，顾客还做了个锦旗，现在还在大厅挂着呢！
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