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杭城和花城两边都不敢打扰。
时间好像一下子静止。
就在大伙儿忐忑不安的时候,韩翊终于下了决定:“产品部即刻通知服务端关停花城下单入口,重新开放时间待定。市场部负责用户善后,务必减少用户的不满。”
语末,韩翊然看向投屏中的老葛等人,微哑的嗓音有些低沉:“另外,老葛负责联系去年合作过的落地配公司,必须清空今天所有待取件的订单。”
“可是韩总,现在临时联系,恐怕对方很难掉到人手,这价格估计会很高啊……”老葛神色看上去有些为难。
韩翊漆黑的眸子一瞬深不见底,没有知道他在想什么,只听到他淡淡道:“平台诚信第一,价格是其次。你先联系,后续如何安排,再等我通知。”
“好的,韩总!”老葛有了底气,立马挺直腰杆。
到此,视频会议结束,画面随之黑屏。
一片静谧中,许昕蓉第一个吱声:“市场部半小时后全员可以返回公司,目前客服小组已经在路上处理投诉,保守估计,处理完所有投诉需要三小时。”
“厉害!”艾米小声地道。
对面,朱俊飞隔空比了个赞的手势:“高效!”
若换成以前的余洋,别说没有魅力号召部门全体人员回公司加班,就算有这能力,也会先谈条件再去执行。
如此一对比,两个市场部负责人的云泥之别,一目了然。
韩翊用肯定的目光看了眼许昕蓉:“嗯。”而后,又看向众人:“对于刚才的视频会议,大家有什么看法?”
“如老葛所言,这事一夕之间爆发,肯定是有人眼红妒忌,恶意攻击我们啊。”张青情绪很气愤。
朱俊飞却不置与否地挑了下眉:“这只是老葛他们的一面之词,我们与花城相隔1300多公里,怎么能判断老葛说的都是真话?”
“你的意思是老葛为了推脱责任撒谎?”张青下意识问。
朱俊飞脸色正经:“不确定,但也不排除有这个可能。”
气氛,一下子有了微妙的变化。
艾米抿唇,没有发表言论。
老刘皱眉,道:“用人不疑疑人不用,以眼下的情况,我们也只能相信身在花城的兄弟……”
“韩总的意思呢?”朱俊飞偏过头。
许昕蓉同样看向韩翊。
但韩翊若有所思,指间的笔转了一圈,仍没有回答。
许昕蓉犹豫一会儿,率先出声:“过去半年内,花城的及时接单率连连下滑,稳居一线城市的垫底。我赞同老刘所言,可朱总的顾虑也不无道理,就算有人恶意中伤at,为什么这么多城市,偏偏花城首当其冲,最先中招?”
朱俊飞的话多为揣测,单听甚至有点伤民心,可许昕蓉有理有据,就不得不发人深省了。
事实上,各城市的地推团队在外奋战,虽说不乏辛苦奋斗的好员工,但也难免有腐败分子仗着山高皇帝远,酒肉逍遥,欺上瞒下……
就在大伙儿噤若寒蝉之际,许昕蓉对上韩翊深黑的目光,淡淡又道:“我申请即刻赶赴花城,一来给花城的同事打气,二来勘察当地的实际情况。”
从常理而言,这总危急时刻,总部若能派高层实地增援指导,无疑是对地方团队最大的鼓舞和支持。而许昕蓉身为市场部临时负责人,的确是最佳人选。
韩翊搁下笔,一瞬不瞬地看着她,道:“好,到了花城之后,及时反馈情况。”
许昕蓉双手关上macbook:“好的,韩总。”
当天下午,许昕蓉将部门紧急工作安排妥当后,便匆匆赶赴机场搭乘当晚飞往花城的航班。
从杭城到花城,飞行时间大约2小时。
登机后,许昕蓉向空姐要了毯子和靠垫,见缝插针地闭目养神。
行程过半至平流层时,机舱响起一片????的声音,空姐开始发放点心和饮料。
邻座的“路人”以为许昕蓉深睡,让空姐不要打扰她。
殊不知,许昕蓉忽地揉了揉眼睛,半梦半醒道:“矿泉水,谢谢。”
空姐和邻座的“路人”都楞了一下,好在空姐很快反应过来,弯腰递过去一瓶矿泉水和坚果小吃:“女士,请慢用。”
许昕蓉道谢接过,余光才不经意瞥过邻座上的“路人”……
这次,轮到她一愣:“赵、允、棋?”
赵允棋露出一个迷死人的微笑:“你的小叔子突然出现,惊不惊喜,意不意外?”
许昕蓉嘴角轻抽,抬手就是一个板栗枣。
“啪!”
“惊喜?还不至于,但你要是告诉我你敢旷工出来胡闹,我可以让你发生点意外。”许昕蓉声音凉凉。
赵允棋帅不过三秒,吞了口口水,急道:“蓉姐冷静!我和你一样都是公干出行……”
许昕蓉冷笑:“你一个实习生哪儿来什么公干?”
“真是公干!艾经理说花城地推团队的人事资料反复邮寄一直出错,让我跟你一起过去,索性一次性都搞定。”赵允棋脸色真诚,一双惹眼的桃花眼差不多都快渗出水来。
许昕蓉半信半疑,收手:“等会儿落地后,我会和艾米核实,假如你小子敢骗我……”
许昕蓉欲言又止,赵允棋连忙摇头,正经得像只惊弓之鸟:“不敢不敢,骗谁也不敢忽悠蓉姐!”
“谅你也不敢。”许昕蓉轻笑,低头拆坚果包。
赵允棋无聊,学她吃点心:“蓉姐,你不是睡着了吗?刚刚突然醒过来,吓了我一跳。”
“算着点心的时间,自然而然就醒了。”许昕蓉吧唧两口嚼着果仁,道。
“蓉姐,原来你喜欢这个牌子的坚果啊。”赵允棋挑了一下眉,心想回头得跟他哥说一声。
谁知,许昕蓉在解决完所有点心后,漫不经心地解释一句:“算不上喜欢,只是这些肯定都含在机票钱里,试想机场一碗面都得百来块人民币,这些东西会便宜到哪儿去?平民百姓家,经不起浪费……”
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