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“做两个铭牌，两边都要印，红底黄字，这样显眼。”
“印一张海报，把我们的服务内容放进去。这内容要好好想想，相当于打广告么。”
“宿舍电话号码也写上去，这样显得比较正规…唉，要是有手机就好了，哪怕是BP机呢！”
“大树，这周六你一定要去啊，装电脑我还不太熟，别第一炮没打响！”
…
承包电脑城售后服务这个事没有隐秘性，因为几位女朋友、宿舍的几位舍友哪怕是闲聊都能把它放出去。消息传到班里，有好几个人都感兴趣。
“大树，你们搞的这‘大树电脑服务’还要不要人？我帮你打下手！”
这是大嗓门的徐霞在开玩笑。她的家庭条件不错，才不会给他们做这种事呢，她只是觉得这几个大男生搞这玩意有趣。
“发财了啊，成了大富豪之后可不要忘了兄弟！”这是徐科略带酸溜溜的声音。这小子之前搞过一次家电维修，最后做砸了，竟然把哑巴治成了聋子，最后还是无线电老师出面才解决。事不大，人丢得不小这其实是他自己感觉，反正唐大树对敢尝试的学生还是很佩服的。
“你有没有要帮忙的？我有时间的。”沈静才是最真心实意的。
“现在没有，要是做大了，我当董事长，肯定聘请你做秘书。”唐大树揶揄说。
“去你的！同桌一场，给我这么低的职位！”她佯怒要打。
“经理！经理！你至少也得是经理！”唐大树赶紧告饶。
经过一周的准备之后，卢长荣和胡林终于等到这一天了。
正式“加盟”第一天早晨，兄弟三人都齐聚，连他们的“家眷”都跟着来看热闹。当然，她们也不真的是看热闹，而是很认真地帮着履行好帮手的角色。
“大树电脑服务”的铭牌就竖在谭老板的柜台边上，柜台下边正对着路的一面贴着海报。
“免费装机咨询、专业使用建议、安心售后服务…”这几行字不稀奇，老套路了么，只是能做到的不多，不过谁也不会当真。这年头，服务就是这么回事。
但是后面的几句承诺就让人捉摸不定了：“快速处理电脑故障，付费承接上门维修”。
敢喊出这种口号的，本市电脑经销商没有一个能做到。现在经营电脑生意的，是一群先富起来的土豪，本身对电脑可能一知半解，但是有进货门路、有资本，所以能玩得起来。
要知道随便一台电脑价格都在六千往上的，它又是热销品，厂家也没有预付费的习惯，所以进货一次都是十万起。这个投入，一般人真玩不起。
减少库存是各个柜台的重中之重，这其中就包括减少维修品土豪们为了赢得口碑，对于客户反应的电脑故障，短暂排除后如果无法处理，一般都是直接换货，然后旧品放在手里等待处理，于是就形成了积压。
如果有人能快速处理电脑故障，减少误判，这就是钱。因为排除故障真的需要技术，不是每个老板都行的。至于承接上门维修的事，反而是消费者才在意的。
所以这个牌子一立起来，旁边柜台的老板有闲着的便过来聊天。
“你们这是学生啊？”他看到唐大树他们一脸稚嫩。虽然学富五车，但是这脸蛋没有跟着成熟起来。
“对，我们是计算机专业的。”为了体现专业性，唐大树他们把专业都改了，反正没人知道机电和电脑差别有多大。
“谭老板，你这是有多少的货要维修啊？”有人逗笑。
谭老板一脸黑线。同行是冤家，这人问得很毒辣，但是很有水平，损人不带脏字。本来是一件很好的事情，如果消费者往这上想，售后服务越全面，越让人觉得有问题否则好好的东西为什么要修？
“进货产品质量再好，在组装过程中总会有一些匹配或兼容性的问题，我们就是提前为顾客解决这个问题！组装得再好，客户如果使用不当，一样会出问题，我们就是提前为顾客提醒这个问题！问题出现了，我们负责快速、专业地处理掉，让客户买的放心、用得安心、减少投诉。这就是‘大树电脑服务’的宗旨！”
见有人送上门来受训，唐大树当然有理有节地驳斥，并不失时机地打广告。
旁边有人在驻足看向这边，可能主要是陈思几个人太过靓眼，都在看热闹。后来见唐大树谈到正事，便过来瞧。
“有什么可以帮您的？”胡林眼尖，见有人过来，立即施展问候，这一声“您”倒也学得似模似样。
“啊，我想组台电脑，过来看看。”那人说。
“有什么想法就跟我们说，我们帮您合计合计，免费咨询我们是学电脑的，尽量帮您用最少的钱组装最好的电脑。只要不是人为的故障，我们免费维修；使用时有什么疑惑的地方，我们免费教我们每周末都在。”
为了打开市场，胡林他们确实是拼了。按照唐大树所说的，开始不一定要想着赚钱的事，首先要创立口碑只要他们知道电脑城有个认真负责有问必答绝不坑人的“大树电脑服务”的柜台就好了。
他们也是这样做的。第一个来咨询的人，唐大树以身示范，花了半个小时讲解电脑基础方面的知识，还有的放矢，根据其买电脑的用途传授其一点心得，最终让其痛快地买了一台。
来的人就是想买电脑的，只是吃不准在哪一个柜台买而已。有唐大树他们现场解惑，他自然而然地就选择谭老板的产品。当然，价格也确实是合适的。
电脑作为新生事物刚刚兴起，懂的人怕买时吃亏，不懂电脑的人更怕上当。有唐大树这群学生在这里站台，谭老板的柜台立刻便围了很多人。
也许唐大树他们的年轻学生身份让人感到放心，也许他们的专业性、热忱和售后承诺让人感觉热心，也许陈思她们叽叽喳喳的很吸睛…反正这个上午，谭老板的摊位非常热闹，他也比平时多销售了一半。
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